OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO E-SHOP YB STUDIO STORE

Obchodní společnosti: Jaroslava Vjačeslavivna Pospíšilová Benca
Sídlo: Šantova 1222/5, Olomouc, 77900
IČO: 08497630
Web: www.ybstudiostore.eu
E-mail: yb.studio.store@seznam.cz

1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím (výše uvedená společnost) a kupujícím, který je fyzickou osobou, a to při nákupu zboží či služeb přes e-shop www.ybstudiostore.eu.

1.2. Obchodní podmínky se nevztahují na případy, kdy kupující jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo jako právnická osoba.

1.3. Kupní smlouva se uzavírá v českém jazyce a je archivována v elektronické podobě. Kupující s tímto souhlasí.

1.4. Prodávající si vyhrazuje právo měnit obchodní podmínky, přičemž nové znění bude platné pouze pro objednávky učiněné po účinnosti nových podmínek.

2. Uzavření kupní smlouvy

2.1. Veškeré prezentace zboží umístěné ve webovém rozhraní obchodu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

2.2. Kupující provede objednávku prostřednictvím e-shopu vyplněním objednávkového formuláře, kde uvede:

• objednávané zboží,

• způsob úhrady,

• způsob doručení.

2.3. Smluvní vztah vzniká doručením potvrzení objednávky kupujícímu na jeho e-mailovou adresu.

2.4. Kupující souhlasí s použitím elektronických komunikačních prostředků při uzavírání smlouvy.

3. Cena zboží a platební podmínky

3.1. Cenu zboží může kupující uhradit:

• v hotovosti při osobním převzetí,

• bezhotovostně převodem na účet prodávajícího,

• kartou online přes platební bránu.

3.2. Prodávající je oprávněn požadovat úhradu celé kupní ceny před odesláním zboží kupujícímu.

3.3. Kupní cena je splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není sjednáno jinak.

4. Dodání zboží

4.1. Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce.

4.2. Kupující je povinen převzít dodané zboží a při převzetí zkontrolovat neporušenost obalu.

4.3. V případě nepřevzetí zboží kupujícím nese náklady spojené s opětovným doručením.

5. Odstoupení od kupní smlouvy (vrácení zboží)

5.1. Kupující má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

5.2. Odstoupení od kupní smlouvy může kupující uplatnit písemně na adresu prodávajícího nebo e-mailem na yb.studio.store@seznam.cz.

5.3. Kupující je povinen vrátit zboží nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy na adresu prodávajícího. Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

5.4. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů od obdržení vráceného zboží, a to stejným způsobem, jakým byla platba provedena.

5.5. Kupující nemůže odstoupit od smlouvy, pokud se jedná o:

• zboží vyrobené na zakázku nebo upravené podle přání kupujícího,

• zboží v uzavřeném obalu, které bylo po otevření vyňato a z hygienických důvodů jej nelze vrátit.

6. Práva z vadného plnění

6.1. Kupující má právo uplatnit reklamaci v zákonné lhůtě dle občanského zákoníku.

6.2. Pokud má zboží vadu, má kupující právo na:

• bezplatné odstranění vady, nebo

• přiměřenou slevu z kupní ceny, případně

• výměnu zboží nebo odstoupení od smlouvy, pokud je vada podstatná.

6.3. Reklamace lze uplatnit na adrese prodávajícího nebo e-mailem.

7. Speciální podmínky pro kurzy, vzdělávací akce, konference a masterclassy

7.1. Storno podmínky

• Zakoupenou elektronickou vstupenku nelze vrátit ani požadovat vrácení zaplacené ceny.

• Kupující bere na vědomí, že dle § 1837 písm. j) občanského zákoníku není oprávněn odstoupit od smlouvy, neboť se jedná o smlouvu o využití volného času s plněním v určeném termínu.

• Pokud pořadatel akci zruší, bude vstupné vráceno v plné výši.

• Kupující bere na vědomí, že prodávající nenese odpovědnost za subjektivní spokojenost účastníka s obsahem akce.

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

8.1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

8.2. Podrobnosti o ochraně osobních údajů jsou dostupné v zásadách ochrany osobních údajů.

9. Mimosoudní řešení sporů

9.1. Spotřebitelé mohou využít mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (ČOI):

• Web: https://adr.coi.cz/cs

• Evropská platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Odpovědnost za změny: Prodávající si vyhrazuje právo změnit program, lektory, datum nebo místo konání akce z organizačních či provozních důvodů. Aktuální informace budou zveřejněny na oficiálním webu pořadatele. Pokud není možné oznámit změny prostřednictvím webových stránek, bude pořadatel informovat účastníky jiným vhodným způsobem.

10.2. Reklamace a nespokojenost: Prodávající nenese odpovědnost za subjektivní spokojenost účastníka s obsahem akce nebo zakoupeného zboží. Reklamace lze uplatnit pouze v případě, že služba nebo zboží nesplňuje sjednané podmínky nebo má prokazatelné vady.

10.3. Souhlas s fotografováním a záznamy: Vstupem na akci návštěvník souhlasí se zachycením své podoby formou fotografií či videozáznamů. Pokud si nepřeje být zachycen, může tuto skutečnost sdělit pořadateli e-mailem před akcí nebo přímo na místě oslovit přítomné fotografy.

10.4. Užití obrazových záznamů: Zakoupením vstupenky a účastí na akci návštěvník souhlasí s bezplatným využitím svého obrazu či podobizny pro komerční nebo propagační účely pořadatele. Tento souhlas lze kdykoliv odvolat písemným oznámením pořadateli.

10.5. Odpovědnost za dodání zboží: Prodávající neodpovídá za škody způsobené nesprávným použitím zakoupeného zboží nebo jeho nevhodnou aplikací kupujícím.

10.6. Neplatnost ustanovení: Pokud se některé ustanovení obchodních podmínek ukáže jako neplatné nebo neúčinné, neovlivňuje to platnost ostatních ustanovení.

Datum poslední aktualizace: 25. 02. 2025

Prodávající: Jaroslava Vjačeslavivna Pospíšilová Benca